O que é uma ordem de desencadeamento?

Publicado a 8/05/2026Atualizado a 21/05/2026Leitura de 7 minutos
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Estas Perguntas frequentes abordam como as ordens de desencadeamento funcionam na compra/venda, como as colocar e gerir e o que acontece quando uma ordem é desencadeada ou falha.

Introdução básica

O que é uma ordem de desencadeamento na compra/venda?

Uma ordem de desencadeamento é uma ordem de compra ou venda que só se ativa quando o preço de mercado do token escolhido atinge um preço-alvo que definiste antecipadamente. Assim que esse preço for atingido, efetuamos automaticamente a ordem em teu nome, sem teres de observar o mercado manualmente.

Qual é a diferença entre uma ordem de desencadeamento e uma compra ou venda instantânea?

Uma compra ou venda instantânea executa-se imediatamente ao preço de mercado atual. Uma ordem de desencadeamento permanece pendente até que o mercado atinja o teu preço de desencadeamento, momento em que a executamos. Usa uma ordem de desencadeamento quando quiseres comprar a um preço mais baixo ou vender a um preço superior ao que está atualmente disponível.

Que tokens e métodos de pagamento são suportados para ordens de desencadeamento?

As ordens de desencadeamento estão disponíveis para tokens CeFi suportados no modo simples de Compra/Venda.

Para compras, podes pagar com o teu saldo ou com uma criptomoeda estável suportada. Para vendas, os rendimentos são creditados no teu saldo.

Nota: o Apple Pay, Google Pay, cartões de débito/crédito e PayPal não são suportados para ordens de desencadeamento.

Posso utilizar a ordem de desencadeamento tanto no site como na aplicação?

As ordens de desencadeamento só estão disponíveis na aplicação. Esta funcionalidade não é suportada no site.

Criação de uma ordem de desencadeamento

Como posso criar uma ordem de desencadeamento de compra/venda?

Segue os passos abaixo para colocar uma ordem de desencadeamento de compra.

  1. Acede ao Menu > seleciona Comprar ou Vender na secção Trading.

  2. Escolhe os ativos da tua preferência

  3. Seleciona o menu do tipo de ordem e escolhe Ordem de desencadeamento.

  4. Introduz o teu preço de desencadeamento.
    Nota:

    • Deve ser pelo menos 2% inferior ao preço de mercado atual.

    • Utiliza os botões de seleção rápida (–5%, –10%, –15% abaixo do preço de mercado) para ajudar-te a definir um preço de desencadeamento mais rapidamente.

  5. Introduz o montante que pretendes comprar
    Nota: usa o botão de swap para alternar entre unidades fiat/criptomoeda estável e tokens.

  6. Seleciona o teu método de pagamento.

  7. Seleciona Pré-visualização para rever os detalhes da ordem.

  8. Seleciona Compra/Venda para enviar.
    Nota: a tua ordem permanece pendente até o mercado atingir o preço de desencadeamento.

A minha ordem será executada exatamente ao preço de desencadeamento?

Não necessariamente. O preço de desencadeamento ativa a ordem — não é um preço de execução garantido. Assim que a condição de desencadeamento for cumprida, enviamos uma ordem de mercado ao preço prevalente nesse momento. O preço real de execução pode diferir do teu preço de desencadeamento, e a diferença pode ser maior durante períodos de alta volatilidade ou baixa liquidez. A proteção de preço incorporada de 5% limita até onde esta diferença pode chegar.

Proteção de preços

O que é a proteção de preço de 5% em ordens de desencadeamento?

Cada ordem de desencadeamento inclui um limiar de proteção de 5% para evitar a execução a um preço significativamente pior do que o esperado:

  • Ordem de compra: a ordem não será executada se o preço cotado for mais do que 5% superior ao teu preço de desencadeamento.

  • Ordens de venda: a ordem não será executada se o preço cotado for mais de 5% inferior ao teu preço de desencadeamento.

Se o limite for ultrapassado, a ordem é automaticamente cancelada e receberás uma notificação por email.

Gerir as tuas ordens de desencadeamento

Quanto tempo é que uma ordem de desencadeamento permanece ativa?

As ordens de desencadeamento são válidas até ao cancelamento (GTC) — não há data de validade. Uma ordem mantém-se ativa até ser ativada e executada, até a cancelares manualmente, ou até falhar. Certifica-te de que tens fundos suficientes e um método de pagamento válido para quando a tua ordem for ativada.

Quantas ordens de desencadeamento posso ter abertas ao mesmo tempo?

Podes ter até 50 ordens de desencadeamento pendentes ao mesmo tempo. Para colocar uma nova ordem depois de atingir o limite, cancela primeiro uma ordem existente pendente.

Como posso cancelar uma ordem de desencadeamento?

Só podes cancelar uma ordem enquanto o estado for Pendente.

  1. Abre o separador Atividade .

  2. Localiza a ordem de desencadeamento e seleciona-a para abrir a página de detalhes da ordem.

  3. Seleciona Cancelar ordem e confirma na mensagem que aparecer.

Uma mensagem de confirmação aparece assim que o cancelamento for processado. Uma vez que uma ordem é ativada, concluída ou falhada, não pode ser cancelada.

Posso editar uma ordem de desencadeamento depois de a criar?

A edição não está disponível neste lançamento. Para alterar o preço de desencadeamento ou o montante da ordem, cancela a ordem existente e cria uma nova.

Onde posso encontrar as minhas ordens de desencadeamento?

Acede a Atividade para ver e gerir as tuas ordens de desencadeamento.

  • Modo simples: uma entrada de ordem de desencadeamento aparece no canto superior direito do separador Atividade. Seleciona-a para ver todas as ordens pendentes e a atividade passada.

  • Modo avançado: acede a Atividade › Separador Ordens › opção Comprar/Vender. Esta opção só aparece se tiveres pelo menos uma ordem de desencadeamento.

Nota: as ordens canceladas não aparecem na atividade passada. As ordens concluídas são apresentadas sem uma etiqueta de estado; as ordens falhadas são apresentadas com uma etiqueta Falhou.

Estado da ordem e notificações

Que estados pode ter a minha ordem de desencadeamento?

  • Pendente — A tua ordem foi criada e está à espera que o mercado atinja o teu preço de desencadeamento.

  • Concluída — O teu preço de desencadeamento foi atingido e a ordem executada com sucesso.

  • Falhou — A ordem não pôde ser executada. A razão está indicada na página de detalhes da ordem.

  • Cancelada — Cancelaste a ordem manualmente.

Vou receber uma notificação sobre a minha ordem de desencadeamento?

Sim. Receberás uma notificação push e um email para cada um destes eventos:

  • Ordem criada

  • Ordem cumprida (executada)

  • Falha na ordem (com o motivo incluído)

  • Ordem cancelada

Tocar numa notificação push leva-te diretamente à página de detalhes da ordem.

Por que é que a minha ordem de desencadeamento falhou?

Quais são as razões mais comuns pelas quais uma ordem de desencadeamento pode falhar?

Aqui estão as causas mais comuns, a mensagem que verás e o que fazer:

  • Limite de proteção de 5% ultrapassado - Cria uma nova ordem quando as condições de mercado forem menos voláteis.

  • Saldo insuficiente - Recarrega o saldo e cria uma nova ordem.

  • Token retirado da cotação- A ordem não pode ser repetida. Escolhe um token diferente.

  • Método de pagamento inválido ou expirado - Atualiza o método de pagamento e cria uma nova ordem.

  • Limite do método de pagamento atingido - Experimenta um montante menor ou outro método de pagamento.

Para a razão completa da falha, abre a página de detalhes da ordem em Atividade.

Nota importante

Os produtos de cripto envolvem riscos significativos. Os preços podem subir e descer, e podes receber menos do que investiu. Este artigo destina-se apenas a fins informativos e não constitui aconselhamento financeiro, de investimento ou fiscal. Realiza a tua própria pesquisa e procura aconselhamento independente antes de tomar qualquer decisão de investimento.