Kuinka suljen tilini? (sovellus)

Julkaistu 22.8.2023Päivitetty 29.4.2026Lukuaika: 3 minuuttia895
Nämä tiedot eivät välttämättä koske kaikkia asiakkaita
Kirjaudu sisään tarkistaaksesi, koskevatko tässä artikkelissa mainitut tuotteet, ominaisuudet, säännöt ja ehdot sinua.

Itsepalvelutyökalu

Voit siirtyä tähän nopeasti napsauttamalla alla olevaa painiketta:


Kun tili on suljettu, tili suljetaan pysyvästi eikä sitä voi palauttaa.

Huomautus: tilisi sulkemisen jälkeen seuraa 30 päivän harkinta-aika. Et voi käyttää samaa puhelinnumeroa, sähköpostiosoitetta tai henkilötietoja uudelleen uuden tilin luomiseksi tänä aikana.

Aloittaminen

  1. Avaa OKX:n sovellus ja siirry kohtaan Käyttäjäkeskus.

  2. Valitse '>' avataksesi käyttäjäkeskuksen sivun

Avaa käyttäjäkeskussivu

3. Siirry kohtaan Asetukset ja valitse Sulje tili

Sulje tili -sivun avaaminen

4. Tilisi sulkeminen on pysyvää ja peruuttamatonta.

  • Jos haluat silti sulkea tilisi, valitse Jatka sulkemista

  • Jos haluat käyttää tiliäsi joskus tulevaisuudessa, valitse Jäädytä

5. Valitse Syy tilin sulkemiseen

  • Sen sijaan, että sulkisit tilisi, voit myös valita seuraavista vaihtoehdoista:

    • Jäädytä tili

    • Siirrä tili

    • Katso tutoriaalit

Syy tilin sulkemiseen -sivu

6. Valitse Jatka sulkemista jos haluat silti sulkea tilin

7. Valitse Ymmärrän tarkistettuasi, mitä tapahtuu tilillesi, henkilötiedoillesi ja toimeksiannoillesi tilin sulkemisen jälkeen ja valitse Jatka

Lue tiedot siitä, mitä tapahtuu tilin sulkemisen jälkeen

8. Tarkista tilisi varat kohdassa Treidaus, Grow, OKX-tilin saldo, Web3-lompakon saldo (jos lompakkosi on yhdistetty pörssitiliisi), ei-treidattavissa olevat varat, ja valitse Jatka

9. Sulje tili uudelleenvahvistuksen jälkeen

10. Saat tekstiviestin/sähköpostin, jossa on todennuskoodi, ja sitten napsauta Vahvista tilin sulkemiseksi

Huomaa: Sinun on yhdistettävä todennussovellus tiliisi ennen sen sulkemista.

Miksi en voi sulkea tiliäni?

Tililläni on edelleen saldoa

Muista nostaa jäljellä oleva saldosi ennen kuin suljet tilisi.

Entä jos minulla on pieni saldo, jota en voi käyttää?

Jos sinulla on pieni jäljellä oleva saldo, jota ei voi nostaa tai muuntaa, ota yhteyttä OKX Assistantiin saadaksesi apua. Kun asia on ratkaistu, voit palata edellä esitettyihin tilin sulkemisen vaiheisiin.

Huomautus: menetät saldosi pysyvästi. Kun varat on selvitetty, niitä ei voi enää saada takaisin.